酒店回复：

亲爱的客官：非常感谢您的点评，我们会一直努力，小曼们也在努力用着最贴心的服务，为每一位我们迎来的贵宾留下最好的入住体验，希望您能多多关注曼曼们，曼曼们的成长离不开您的支持。真心感谢您的点评，期待再次与您相遇哦

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酒店回复：

亲爱的曼曼亲，很抱歉没有给您带来一个完美的入住体验，您的建议小曼管理层特别重视，我们一定会加强问题的改进，再次对您表示抱歉，也希望您下次还能选择小曼家，祝您生活愉快，一切顺利！